Живая карта и обмен местоположением

Карта на Главной показывает каждого участника текущего круга, кто делится местоположением. На каждой метке — аватар человека, чем он занят (стоит, идёт, за рулём), сколько он там находится, заряд батареи и направление. Нажатие на метку следует за этим человеком.

Поставить свой обмен на паузу

1. Откройте Настройки по кнопке профиля на карте.
2. Нажмите Доступ к местоположению.
3. Выключите обмен для этого круга.

Это работает для каждого круга отдельно. Можно продолжать делиться с семьёй и поставить на паузу в другом круге; выключение здесь не скрывает вас в остальных кругах. Пока стоит пауза, остальные видят ваше последнее известное положение с пометкой о паузе.

Разрешить местоположение в фоне — iPhone

Без этого вы перестаёте двигаться на карте в тот момент, когда выходите из приложения.

1. Откройте приложение Настройки на iPhone.
2. Нажмите Конфиденциальность и безопасность.
3. Нажмите Службы геолокации.
4. Нажмите Zeno24.
5. Выберите Всегда.

Разрешить местоположение в фоне — Android

На Android нужны две вещи, и вторую как раз пропускают.

1. Откройте приложение Настройки на Android.
2. Нажмите Приложения, затем Zeno24.
3. Нажмите Разрешения → Местоположение и выберите Разрешать всегда.
4. Вернитесь в настройки приложения Zeno24 и нажмите Батарея.
5. Выберите Без ограничений.

Одного разрешения на Android мало: оптимизация батареи останавливает приложение в фоне, и карта устаревает при том, что все настройки выглядят правильными. На Xiaomi, Huawei, Oppo и некоторых Samsung нужно ещё добавить Zeno24 в отдельный список автозапуска или защищённых приложений.

Почему кто-то выглядит застрявшим или офлайн

• Телефон выключен, разрядился или без интернета.
• Человек поставил обмен на паузу для этого круга.
• Он дал только «При использовании приложения» на iPhone или «Только во время использования приложения» на Android.
• Оптимизация батареи останавливает приложение в фоне (Android).
• Он просто не двигается — обе платформы шлют меньше обновлений, когда телефон неподвижен.

Его карточка на карте говорит, что именно из этого.

Насколько далеко карта помнит

История местоположения хранится 30 дней для любого круга, сколько бы он ни платил. Сколько из неё вы можете посмотреть, зависит от плана: 2 дня бесплатно, 7 дней на Silver, 30 дней на Gold. То есть переход на более высокий план открывает уже записанный месяц.