Zeno24Центр поддержки
🇷🇺Русский

Уведомления и как ими управлять

Уведомления Zeno24 делятся на категории: оповещения о местах, безопасное вождение, низкий заряд, статус операции, предложения и системные сообщения.

Над всем, что ниже, стоит разрешение самого телефона. Если уведомления Zeno24 выключены в системных настройках, ничего не придёт, что бы ни говорили переключатели внутри приложения.

Выключить целую категорию — iPhone

  1. Откройте Настройки по кнопке профиля на карте.
  2. Нажмите Уведомления.
  3. Выключите ненужную категорию.

Заглушить одного человека, не теряя категорию — iPhone

  1. Откройте Настройки по кнопке профиля на карте.
  2. Нажмите Уведомления.
  3. Откройте заглушение по участникам.
  4. Выключите того, о ком не хотите слышать.

Заглушение действует на одного участника, в одной категории и только в этом круге.

Android

Этих переключателей внутри приложения на Android пока нет. Уведомления там управляются только системным разрешением.

  1. Откройте приложение Настройки на Android.
  2. Нажмите Приложения, затем Zeno24.
  3. Нажмите Уведомления.

Управление по категориям и по участникам пока есть только на iPhone.

Ничего не приходит — проверьте по порядку

  1. Системное разрешение: Настройки iPhone → Уведомления → Zeno24 или Настройки Android → Приложения → Zeno24 → Уведомления.
  2. Фокусирование или режим «Не беспокоить» не отфильтровывает Zeno24.
  3. Только iPhone: категория всё ещё включена на экране уведомлений самого Zeno24.
  4. Только iPhone: этот участник не заглушён для этой категории.
  5. Для оповещений о местах: вы действительно попросили сообщать вам об этом месте и об этом участнике.
← Все статьи

Всё ещё не получается?

Написать нам