O mapa ao vivo e o compartilhamento de localização

O mapa do Início mostra cada membro do círculo atual que esteja compartilhando localização. Cada marcador traz o avatar da pessoa, o que ela está fazendo (parada, andando, dirigindo), há quanto tempo está ali, o nível de bateria e a direção. Tocar num marcador segue aquela pessoa.

Pausar o seu compartilhamento

1. Abra as Configurações pelo botão de perfil no mapa.
2. Toque em Compartilhamento de localização.
3. Desligue o compartilhamento para este círculo.

Isso é por círculo. Você pode continuar compartilhando com a família e pausar em outro círculo; desligar aqui não esconde você dos demais. Enquanto está pausado, os outros veem sua última posição conhecida, marcada como pausada.

Permitir a localização em segundo plano — iPhone

Sem isso você para de se mover no mapa no instante em que sai do app.

1. Abra o app Ajustes do iPhone.
2. Toque em Privacidade e Segurança.
3. Toque em Serviços de Localização.
4. Toque em Zeno24.
5. Escolha Sempre.

Permitir a localização em segundo plano — Android

No Android são duas coisas, e a segunda é a que as pessoas pulam.

1. Abra o app Configurações do Android.
2. Toque em Apps e depois em Zeno24.
3. Toque em Permissões → Localização e escolha Permitir o tempo todo.
4. Volte às configurações do app Zeno24 e toque em Bateria.
5. Escolha Sem restrição.

No Android a permissão sozinha não basta: a otimização de bateria para o app em segundo plano e o mapa envelhece com todas as configurações aparentemente certas. Em Xiaomi, Huawei, Oppo e alguns Samsung ainda existe uma lista própria de inicialização automática ou de apps protegidos onde é preciso incluir o Zeno24.

Por que alguém parece travado ou offline

• O celular está desligado, sem bateria ou sem internet.
• A pessoa pausou o compartilhamento neste círculo.
• Ela deu só "Ao usar o app" no iPhone, ou "Apenas ao usar o app" no Android.
• A otimização de bateria está parando o app em segundo plano (Android).
• Ela simplesmente não está se movendo — as duas plataformas mandam menos atualizações quando o celular está parado.

O cartão dela no mapa diz qual desses é o caso.

Até onde o mapa lembra

O histórico de localização é guardado por 30 dias para qualquer círculo, pague ele o que pagar. Quanto disso você consegue ver depende do plano: 2 dias no grátis, 7 dias no Silver, 30 dias no Gold. Ou seja, subir de plano revela o mês que já estava gravado.