Privacidade: o que o Zeno24 guarda e por quanto tempo
Compartilhar no Zeno24 é sempre escolha do próprio membro. O compartilhamento de localização pode ser pausado por círculo, o de saúde fica desligado até você ligar, e ninguém pode ligar nenhum dos dois por você.
Por quanto tempo cada coisa fica guardada
- Histórico de localização: 30 dias, depois é apagado. Quanto disso você vê depende do plano do círculo.
- Totais de saúde: 32 dias, depois são apagados.
- Transcrições do chat de suporte: 90 dias.
- O texto dos comentários é mantido; as capturas de tela anexadas a um comentário são apagadas depois de 90 dias.
- Uma conta excluída é eliminada depois do prazo de 30 dias.
Conseguir uma cópia de tudo o que é guardado sobre você
- Acesse zeno24.com/account em qualquer navegador.
- Entre com o e-mail ou o telefone da sua conta.
- Peça os seus dados.
Escrever para o suporte faz a mesma coisa, se você preferir pedir a uma pessoa.
Os documentos em si
A política completa está em https://zeno24.com/legal/privacy e os termos em https://zeno24.com/legal/terms. Dá para chegar aos dois também pelas Configurações → Privacidade e termos.