Premium: Silver, Gold ve faturalandırma nasıl işler

Zeno24'te iki ücretli kademe vardır, Silver ve Gold; her biri aylık veya yıllık alınabilir. Ülkeniz için güncel fiyatlar uygulamanın Üyelik sekmesinde gösterilir — doğru kaynak her zaman orasıdır.

Abonelik TEK BİR ÇEMBERİ, içindeki herkes için yükseltir. Kişisel bir yükseltme değildir: üç çemberdeyseniz ve birine Gold alırsanız diğer ikisi ücretsiz kalır. Ödeyen kişi hangi çembere uygulanacağını seçer.

Kademeler neyi açar

Yer kaydetmek, canlı harita, kendi sağlık rakamlarınız ve 50 kişilik çember büyüklüğü her planda aynıdır.

Abone olmak

1. Üyelik sekmesini açın.
2. Silver ya da Gold'u, aylık ya da yıllık olarak seçin.
3. Abone ol düğmesine dokunup iPhone'da App Store, Android'de Google Play ile onaylayın.

Daha önce hiç abone olmadıysanız düğme bunun yerine 7 günlük ücretsiz deneme sunar. Apple ve Google bunu hesap başına bir kez verir, bu yüzden geri dönen bir abone doğrudan ücretlendirilir ve düğme bunu söyler.

Yeni telefonda satın alımı geri yüklemek

1. Haritadaki profil düğmesinden Ayarlar'ı açın.
2. Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun.

Satın alımı yapan mağaza hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun — iPhone'da Apple Kimliği, Android'de Google hesabı.

İptal — iPhone

İptal, ödemeyi alan mağazadan yapılır, asla Zeno24'ten değil.

1. iPhone Ayarlar uygulamasını açın.
2. En üstteki adınıza dokunun.
3. Abonelikler'e dokunun.
4. Zeno24'e dokunup iptal edin.

İptal — Android

1. Google Play'i açın.
2. Profil fotoğrafınıza dokunun.
3. Ödemeler ve abonelikler'e, sonra Abonelikler'e dokunun.
4. Zeno24'e dokunup iptal edin.

İptal etmek yenilemeyi durdurur. Çember, ödenen dönem bitene kadar kademesini korur.

Ödediğiniz çemberi sildiniz

Bir çemberi silmek aboneliğini iptal etmez — mağaza faturalandırmayı sürdürür, çünkü mağaza çemberin gittiğini bilmez. Ama para da kaybolmaz. Aboneliğiniz sürerken Zeno24'ü açın, uygulama o planı diğer çemberlerinizden birine taşımayı önerir.

1. Zeno24'ü açıp planı taşımak istediğiniz çembere geçin.
2. Üyelik sekmesini açın.
3. Planınızı oraya taşıma önerisine dokunun.

Yeni ücret alınmaz ve yenileme tarihi değişmez. Bu öneri hakkında bilinmesi gereken üç şey:

• Yalnızca planın kapsadığı çember silindiği için çıkar. Canınız istediğinde planı çemberler arasında taşımanın yolu değildir.
• Plan taşınır, kopyalanmaz, yani bir kez olur — eski çember artık onu tutacak şekilde var değildir.
• Taşıdığınız çemberin kendi planı olmamalıdır. Zeno24 bir aboneliği başka birinin üstüne yığmaz; birini sessizce çöpe atmaktansa taşımayı reddeder.

Çemberlerinizden hiçbiri uygun değilse aboneliği mağazadan iptal edin, yoksa boşuna yenilenmeye devam eder.

İnsanları yakalayan şey

⚠️ Abonelik onu satın alan mağaza hesabına bağlıdır. iPhone ile Android arasında geçiş yaparsanız, eski abonelik siz orada iptal edene kadar satın alındığı yerde faturalandırmayı sürdürür.